السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
من اكثر مشاكل يعاني منها الناس مع الويندوز هيا الشاشه الزرقاء
فالبعض عند اصابة لجهازه يسوي فورمات
ومايكروسوفت وضعت حلول لاسباب اصابة النظام بالشاشة الزرقاء
سبب حدوث مشكلة الشاشه الزرقاء احدى الاسباب التاليه :
1 - الفايروسات
2 - التعاريف
3 - برامج مثبته حديثآ
عند حدوث المشكله ينزل ملف في C:\WINDOWS\Minidump
لكي تحلله وتعرف سبب حدوث المشكله وهو ملف يكون بصيغة dmp
هناك طريقة لتحليل عن طريق برامج وهي قديمه وتاخذ وقت بالتحليل وتحتاج لنظام الاكس بي للتحليل
ولكن يوجد الافضل منها عن طريق موقع تحليل بدون تثبيت برامج او نظام محدد
موقع OSR's Instant Online Crash Analysis للتحليل الفوري لملفات الـDump
الموقع من
هنابعد دخول الموقع تابع الشرح:
هذا الملف ارسله لي شخص لأحلل سبب مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء بجهازة
واذا اصابة جهازك تحصل الملف في المكان هذا C:\WINDOWS\Minidump
الموقع يوفر عليك الوقت لتحليل ويعطيك النتيجة بأسرع وقت
عند تحليلك لملف وواجهتك اسامي غريبه مثل ntkrnlpa.exe او igxpdx32.DLL او dxgkrnl.sys ..الخ
بعضها قد يكون تعريف للنظام وبعضها قد يكون ملف لبرنامج وبعضها قد يكون مسبب مشكله من فايروسات
اكتب اسمه في قوقل وراح تحصل كل ملف ماهو وظيفة واذا كان ملف مهم للنظام اعمل تحديث وفحص الجهاز واذا مانحلت اعمل اصلاح للنظام
بالتوفيق واتمني لكم الفائده